Yuk Gabung PRENAGEN Club Dapatkan berbagai keuntungannya

PRENAGEN Club ("Program") adalah program loyalitas bagi pelanggan setia produk-produk PRENAGEN.

Produk yang berpartisipasi dalam PRENAGEN Club adalah PRENAGEN emesis, esensis, mommy, UHT, mommy almond soya, dan lactamom.

Program PRENAGEN Club ini dikhususkan untuk konsumen perorangan pengguna langsung produk-produk PRENAGEN serta tidak berlaku bagi donatur, organisasi sosial, institusi pemerintahan, pedagang, toko, perusahaan, dan sejenisnya.

Saat ini layanan pendaftaran hanya tersedia melalui website PRENAGEN Club.

Tidak ada biaya apapun.

Keanggotaan seumur hidup. Namun PRENAGEN bisa menghentikan keanggotaan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan jika ternyata terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan umum PRENAGEN Club.

Bukti Keanggotaan berupa Kartu Digital ("Kartu") hanya dapat dipergunakan oleh pemilik yang namanya tertera pada Kartu tersebut. Kartu adalah milik PRENAGEN.

1 (satu) orang hanya boleh memiliki 1 (satu) kartu keanggotaan PRENAGEN Club.

Periode aktif poin mengikuti siklus 1 (satu) tahun kalender Masehi. Setiap tanggal 1 Januari poin semua anggota akan menjadi 0 (nol). Setiap tanggal 31 Desember adalah batas akhir penukaran poin menjadi hadiah.

Untuk penambahan poin dengan cara mengirimkan foto struk belanja, saat dikirim kepada PRENAGEN struk harus memenuhi dua syarat periode waktu berikut:

1. Harus dikirim di tahun yang sama dengan tahun yang tercetak di struk. Contoh: Struk dengan tanggal tercetak 15 Desember 2022 harus dikirim di tahun 2022.
2. Harus dikirim tidak lebih dari 30 (tiga puluh) hari kalender dihitung sejak tanggal yang tercantum di struk. Contoh: Struk yang tertera tanggal 1 Januari 2022 harus segera dikirim selambatnya pada 30 Februari 2022. Lebih dari tanggal itu, struk tidak diproses.

Struk pembelian produk PRENAGEN yang sah adalah struk tercetak komputer, asli (bukan fotokopi, duplikat, cetak ulang ataupun tembusan), dalam keadaan utuh atau tidak terpotong, yang di dalamnya tercantum nama produk yang dibeli, jumlah produk yang dibeli, harga pembelian, tanggal transaksi dan nama toko/outlet pembelian. Struk harus dapat terbaca dengan jelas. Peraturan secara detail dapat dilihat dalam Syarat dan Ketentuan Umum PRENAGEN Club.

Saat ini baru tersedia penambahan poin dengan cara mengirimkan foto struk belanja di website PRENAGEN Club.

Ya, setiap 1 Januari, poin semua anggota akan menjadi nol.

Saat ini baru tersedia penukaran poin menjadi hadiah di website PRENAGEN Club.

Poin yang dimiliki oleh Anggota dapat ditukarkan dengan hadiah yang tersedia jika telah mencukupi dan poin belum kedaluwarsa. Batas akhir penukaran poin adalah 31 Desember.

PRENAGEN tidak melayani perpanjangan masa berlaku, penukaran, penggantian, dan atau perubahan segala jenis voucher baik voucher fisik maupun e-voucher/voucher digital.

Informasi lebih lanjut, perubahan data, pengaduan, silakan hubungi PRENAGEN Customer Care melalui:

Telepon bebas pulsa 0800-140-2000 (bebas pulsa)
Whatsapp 0819-0140-2000
Email customer@kalbenutritionals.com.

Jam operasional PRENAGEN Customer Care adalah: Senin-Jumat, pukul 08.00-19.00 WIB; Sabtu, pukul 08.00-12.00 WIB.